長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 田永先）連日來，張家口農(nóng)商銀行城郊支行營業(yè)部緊緊圍繞全國文明城市窗口行業(yè)測評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化服務(wù)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)水平，充分發(fā)揮“創(chuàng)建全國文明城市先進(jìn)窗口點(diǎn)位”模范帶頭作用，以“小窗口”彰顯“大文明”，以“小行動”踐行“大擔(dān)當(dāng)”，用實(shí)際行動助力文明城市創(chuàng)建工作。

　　該行營業(yè)部在辦公樓前電子屏滾動播放“弘揚(yáng)北京冬奧精神、創(chuàng)建全國文明城市”“倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚 建設(shè)宜居張家口”等文明創(chuàng)建標(biāo)語；在營業(yè)廳醒目位置懸掛社會主義核心價(jià)值觀、行業(yè)規(guī)范、誠信為本、關(guān)愛自然、勤儉節(jié)約、講文明樹新風(fēng)等公益廣告；在多媒體電視循環(huán)播放張家口市創(chuàng)建全國文明城市宣傳片《文明從每一天做起，創(chuàng)城從每個人做起》，將廳堂打造成了創(chuàng)城宣傳陣地，營造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。同時，積極組織志愿者開展創(chuàng)城、誠信、反詐等知識宣傳，積極宣傳創(chuàng)城成果，為形成人人知曉創(chuàng)城，人人支持創(chuàng)城，人人參與創(chuàng)城的良好氛圍貢獻(xiàn)力量。

　　不僅如此，該行營業(yè)部在實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)合理、機(jī)具布放有序、環(huán)境干凈整潔的基礎(chǔ)上，新增了社保一體機(jī)、智慧柜員機(jī)、智能現(xiàn)金柜臺等智慧型機(jī)具，提高工作效率的同時也為客戶帶來了全新的體驗(yàn)。在配備“母嬰室”“圖書角”“軍人優(yōu)先窗口”“涉外窗口”和“愛心窗口”以及貼心為老、幼、孕、外、殘等特殊群體打造專屬的功能區(qū)域的基礎(chǔ)上，還定期開展了金融知識宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校等活動，為客戶傳授防范金融詐騙技巧，為偏遠(yuǎn)地區(qū)老百姓批量更換社保卡，現(xiàn)場指導(dǎo)老年客戶辦理手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)，打通了金融服務(wù)“最后一公里”。