長城網·冀云客戶端訊（通訊員 李國強）為積極配合社保部門完成社保賬戶發放，方便參保人員辦理醫保業務，讓客戶真正體驗到農商銀行優質服務，近來，張家口農商銀行郭磊莊支行全體員工分工配合趕制第三代社保卡，努力為客戶提供更為優質便捷的金融服務。
為加快辦卡進度，提高換發效率，該支行在保證其他業務正常辦理的前提下，為換卡客戶單獨設置社保窗口。客戶等待區被分為“社保業務”與“其他業務”兩部分。為有效避免人員聚集，該支行員工與大堂經理一起引導客戶有序排號，努力克服客戶多、窗口少的問題，最大力度發揮“社保窗口”的功能優勢。在加快業務辦理流程的同時，還積極引導客戶使用手機領取電子社保卡，告知客戶不用帶實體卡也能辦理相關社保業務以及醫保報銷，切實為客戶提供了更為高效便捷的金融服務。
