長城網·冀云客戶端訊（通訊員 任偉杰）從優化縣域網點布局到推動農村基礎金融服務全覆蓋，張家口農商銀行城郊支行按照服務到、服務好、服務妙的階梯式服務要求，積極探索助農服務新模式，不僅下沉服務重心，推出了面向“三農”的差異化、特色化服務，還在金融政策、金融體系、金融產品等方面加大創新，實現了服務“三農”的可持續發展，真正做到了不脫農、多惠農。

　　聚焦“深入”+“深解”，全流程保障。根據張家口“種、養、加”為主導產業的特點，該支行提供產前、產中、產后“一站式”流程化金融服務，并與村委會建立信息溝通長效機制，實行專人包片管理，最大限度地滿足了各個生產環節的金融需求。并積極制訂“點對點”的金融扶持政策，不斷加強金融產品和服務創新，從不同類型、不同規模等方面，結合國家金融政策、基礎設施建設，推出了“農戶帶農戶、企業帶農戶”的惠農服務模式。同時，強化信貸支持，根據“種、養、加”產業對資金需求短、頻、快的特點，優化貸款授信審批流程，實施限時辦結制度，從受理、貸前調查、審查、審批、發放均設置不同的辦結時限，實現了每個貸款環節的無縫對接，確保需求快速落地。

　　緊盯“大平臺”+“大體系”，高效率整合。該支行從老百姓的實際需求出發，構建普惠金融服務“大平臺”。一是分階段、有計劃地開發拓展結算類、代收代付類等中間業務，創新金融服務工具，改善農村支付環境，提高中間業務的農村抓地能力。二是堅持以科技為先導，構建基層網點、線上金融、金融服務站互通互聯的“三位一體”金融服務網，讓農民足不出村享受方便、快捷、高效的“村村通”金融服務。三是充分利用農村金融服務綜合體,除提供基本金融服務外，還聘請農業專家給農民帶去所需的農業知識。

　　瞄準“暖人”+“暖心”，多渠道服務。隨著金融創新的不斷推進，該支行服務實體經濟有了新路徑。在信貸業務方面，針對種植業、養殖業、加工業特點，陸續為農民朋友推出了“惠農貸”等個性化信貸產品；在中間業務方面，依托村“兩委”、特約商戶、金融服務站、金融綜合體，結合手機銀行、農信易購、云閃付等渠道平臺，開設“移動銀行”，打破物理網點限制，實現零等待、多角度的快速支付結算。

　　不僅如此，該支行還積極提供了“面對面”的網格化管理信貸服務，客戶經理組成金融服務小組進村入戶，對“三農”開展“地毯式”走訪服務，全面對接需求，開通綠色通道，量身打造產品，有針對性地提供專屬服務，同時采取與企業、家庭農場、大戶等聯動幫扶模式，利用技術支持、資金運用等方式，全方位、多角度服務“三農”，助力鄉村振興。