長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 李曉宇）近日，保定競秀區(qū)稅務局辦稅服務廳收到納稅人王建玲女士為其送上的一封表揚信。信中說，對于自己近十年工作上的疏漏所造成的歷史遺留問題，稅務局在短時間內(nèi)給予解決，表示衷心的感謝！尤其是辦稅服務廳工作人員許夢露，從始至終面帶微笑，不厭其煩地為其解答每一個問題，對每一個數(shù)據(jù)都認認真真負責填寫核對，讓人感受到了絲絲暖意。

　　原來，王建玲女士在保定市不動產(chǎn)登記中心辦理個人房產(chǎn)過戶手續(xù)時，系統(tǒng)提示該納稅人為競秀區(qū)某企業(yè)法定代表人，該企業(yè)有遺留涉稅問題，導致無法進行下一步系統(tǒng)操作。于是，王建玲到競秀區(qū)辦稅服務大廳辦理相關業(yè)務。在辦理過程中，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)涉稅業(yè)務辦理手續(xù)較為繁雜且無法即辦，但由于房產(chǎn)買方為外地人，在此等候辦理房產(chǎn)過戶業(yè)務，比較著急，在近2天時間里，辦稅服務廳工作人員加班加點有條不紊地操作系統(tǒng)，與轄管分局進行溝通，順利幫助納稅人解決了涉稅問題。

　　競秀區(qū)稅務局始終聚焦為納稅人繳費人解決急難愁盼問題，致力于優(yōu)化納稅服務水平，采取上門服務、預約服務、延時服務等特色服務方式，為納稅人解難題、辦實事，帶來暖心、貼心、細心的優(yōu)質(zhì)服務體驗，獲得了納稅人繳費人的高度認可與贊揚。