長城網·冀云客戶端訊(通訊員 那新偉 趙家星)為進一步提高人民群眾反欺詐辨別能力,增強人民群眾反詐意識,強化金融機構責任當擔,切實化解金融風險,維護金融安全,近期,遷安農商銀行潘營支行積極響應總行反欺詐工作部署,多舉措開展打擊治理電信網絡詐騙宣傳活動。
活動現場。那新偉 供圖
活動中,支行成立了反詐領導小組,并把前臺作為反欺詐工作的第一線,第一時間對前臺柜員進行反欺詐工作培訓,要求柜員對辦理轉賬業務的客戶進行風險提示,在日常工作中保持足夠的警惕性,提高柜員反欺詐工作水平和鑒別能力。同時在開立銀行結算賬戶業務中,還建立了以登記、問詢和回訪為一體的反欺詐工作制度,進一步提高了支行防范金融欺詐風險的能力。
不僅如此,支行以營業網點為宣傳陣地,在公共教育宣傳區擺放多種反欺詐宣傳手冊,在大廳顯眼位置張貼宣傳海報,利用LED屏幕和網點液晶電視播放宣傳標語和反欺詐宣傳主題短片,還利用新媒介,如微信朋友圈、公眾號等新媒體進行宣傳,通過“線上+線下”相結合的宣傳模式,旨在提升宣傳質效。
此外,該行著重對中老年群體進行反欺詐宣傳活動,通過走訪,發放講解宣傳冊,場景模擬等手段,在向中老年客戶群體普及各類金融知識的同時,逐步提高中老年人防范意識。同時,還積極向使用智能手機的中老年人推薦安裝國家反詐中心app,并手把手教給中老年客戶安裝使用流程,用實實在在的行動提高老年群眾防范電信詐騙的能力。