客戶特意送來一封表揚信。趙家星 供圖
長城網·冀云客戶端訊（通訊員 趙家星 朱遠超）近日，遷安農商銀行營業部的一名柜臺工作人員因其出色的服務而受到客戶表揚。
原來，就在前一日，客戶因急需用錢，來到遷安農商銀行營業部辦理取款業務，但由于身體不便在路上耽擱了很長時間，走進營業大廳時，已臨近下班。但在大堂經理的引導下，柜臺工作人員一邊緩解客戶緊張的情緒，一邊主動詢問客戶的業務需求，并詳細告知了業務流程。隨后，工作人員細心的指導客戶填寫申請書，確保無誤后及時為客戶辦理了業務。
經過一次溫馨而高效的辦理過程，客戶對于該行工作人員的專業、細致服務印象深刻，特意送來了一封表揚信，以表感謝。
