長城網· 冀云客戶端訊(通訊員 李淑儀)近日,張家口農商銀行下花園支行高效高質完成北大燕園高級中學和下花園中學400余位新入校學生信息錄入和開卡業務,順利保證學生使用“智慧校園”系統就餐。
金融服務現場。李淑儀 供圖
具體操作過程中,該支行采用“線上+線下”雙輪驅動的方式,提前收集資料200余份,登記家長、學生身份信息,最大限度降低家長等待時間,并開通直通窗口,保證正常業務與集中開卡兩不誤,做好“一條龍”服務,提前成功開通并郵寄銀行卡150張余張。
開學當天,為保證路途較遠家長順利開卡,該支行業務拓展部協調3家支行,調用6位員工、4部移動機具走進校園,現場為學生家長辦理開卡、激活、綁定及手機銀行業務,同時設立咨詢臺,詳細解答學生用卡、繳費、使用等過程中的問題,并在開通綁定后現場為學生進行了測試。
當日,該支行現場成功為家長開通銀行卡52張,激活25張,成功開通手機銀行20戶,數字人民幣15戶?,F場開卡結束后,支行還積極建立了微信群,進一步解答學生家長各類疑問,受到師生以及家長的一致好評。