長城網·冀云客戶端訊(通訊員 任偉杰)今年以來,張家口農商銀行城郊支行持續加大渠道業務拓展,以手機銀行、聚合支付、數字人民幣錢包、信用卡等電子渠道為抓手,不斷提高服務能力,滿足客戶金融服務需求。截至8月末,手機銀行18934戶,較年初增長3315戶;數幣錢包10137戶,較年初增長5939戶;聚合支付商戶達9494戶,較年初增長4621戶;信用卡激活1921戶。
精準謀劃,贏得主動。該支行以網點為單位,黨委班子成員為中心、業務拓展部為“兩翼”的督導體系,提前做好任務目標分解,制定切合實際的考核激勵制度,壓緊壓實全員營銷責任。落實中,設立幫包人員深入基層網點,詳細了解活動進展及各項指標情況,對暫時落后單位進行重點督導幫扶,共同分析落后指標成因,研究補短板、強弱項的具體措施。同時,完善每日督導通報機制,加大獎罰力度,采用“日通報、周分析、月考核”模式,安排專人逐日追蹤,每日督導各網點任務落實進度,通過微信群通報全行,分享成效顯著網點優秀經驗做法,組織約談排名靠后的網點負責人,激發員工“比、學、趕、幫、超”的工作熱情和工作積極性。
創新方法,用好特色。該支行用好用足省聯社營銷活動及本地特色營銷活動資源,扎實開展首綁有禮、美團滿減、加油優惠、京東立減等銀行卡線上營銷活動,持續做好聚合支付商戶的拓展和運營。在拉列客戶清單重點營銷板塊,支行篩選出行業客戶進行精準營銷,對轄內種植養殖大戶、收儲大戶、個體工商戶等進行全面摸排,獲取潛力客戶信息,工作人員逐戶走訪對接,切實提高有效客戶轉化率和營銷成功率。
鉚足干勁,全力營銷。該支行充分利用微信朋友圈、手機銀行、抖音、宣傳車等渠道宣傳金融產品,制作宣傳短視頻、圖冊等,開展全方位營銷,將活動內容及時傳達至客戶,引導客戶廣泛參與,培養客戶用卡習慣,推動銀行卡用戶活躍度提升。在繼續做好存量商戶維護工作方面,圍繞商戶資金結算、存貸款需求挖掘等營銷資源,及時跟進拓展手機銀行等電子產品,避免出現“重拓展、輕管理”問題。同時,發揮移動金融服務隊作用,組建34支金融服務隊,利用班后時間,發揮“挎包”精神,走到田間地頭、工廠內外、社區校園做大批量簽約,打通金融服務“最后一公里”。