長城網·冀云客戶端訊（通訊員 王勝聯）今年以來，石家莊市稅務局以加強縣級稅務局政治機關建設、全力推動新時代“楓橋式”稅務所建設為重要抓手，全面開展“楓橋式”稅務分局建設試點工作，主動將矛盾爭議化解在基層稅務分局，讓“楓橋經驗”在全市稅務系統落地生根。

　　正定縣稅務局曲陽橋稅務分局充分發揮“楓橋經驗”精神，創建黨建品牌“連心橋”，成立“連心橋”稅費服務工作室，組建由全稅種全流程管理業務骨干和省局企業所得稅人才庫成員組成的“涉稅爭議調解團隊”，接受納稅人繳費人關于稅費政策及涉稅法律的咨詢，采用事前預防、事中調解和事后改進的全過程管理模式，做到矛盾精準識別、分級分類化解。

正定縣稅務局曲陽橋稅務分局幫助劉大爺順利辦理了發票代開業務。正定縣稅務局 供圖

　　“困擾我一個多月的‘開票難題’終于得到了解決，感謝你們幫我順利開票。”前來曲陽橋稅務分局的劉大爺激動地說。據悉，劉大爺前來辦理代開住宅租賃票據業務，由于不熟悉發票代開業務辦理流程，在提供開票信息時犯了難，與購買方多次詢問也未獲得有效開票信息。正當劉大爺焦頭爛額時，曲陽橋稅務分局的工作人員在了解到具體情況后，主動幫助劉大爺與購買方溝通并獲取到開票信息，并耐心輔導劉大爺完成開票資料的整理和填寫，順利辦理了代開住宅租賃票據業務。

　　石家莊市長安區稅務局長豐稅務分局積極探索基層稅收共治共享協同治理模式，通過建立“金牌調解員”、涉稅費爭議調解室、黨建示范點等做法，扎實推進新時代“楓橋式”稅務所建設，為納稅人提供優質服務，營造良好的稅收營商環境。

　　“特別感謝稅務部門的‘金牌調解員’，服務熱情高效，當天就為我們解了燃眉之急。”河北昭明物流有限公司財務人員激動地說道。據悉，該企業從石家莊市長安區稅務局長豐稅務分局辦理完成稅務登記注銷遷移手續至循環化工園區，在開票時發現稅控盤是鎖定狀態，由于當時該企業在長安區稅務局已是注銷狀態，辦理此事需多部門配合，石家莊長安區稅務局長豐稅務分局“金牌調解員”主動作為，積極與各職能部門協調復權，堅持矛盾就地解決，當天就為納稅人解決了稅控盤鎖定狀態無法開票的相關事項。

石家莊市長安區稅務局長豐稅務分局“金牌調解員”實地與企業溝通交流 。石家莊市長安區稅務局 供圖

　　全力將石家莊市橋西區稅務局第一稅務分局打造成“政治更堅定、服務不缺位、矛盾不上交、平安不出事”的新時代“楓橋式”辦稅服務廳，為納稅人繳費人打造暖心、貼心、安心的涉稅涉費合法權益保障體系。

　　“感謝橋西區稅務局幫我解決了兩年來一直未能解決的大事，這600多萬的增值稅票對我和公司來說是天大的事，真誠地謝謝你們！”秦皇島益卓貿易有限公司負責人楊紹明說道。據悉，該公司作為需方，與供方河北省地方煤炭工業公司在2011年雙方簽訂了“煤炭供需合同”，后因煤炭供應量出現問題，協商未果，訴至法院。但秦皇島市人民法院執行局執行近兩年未果，將近600多萬元的增值稅票一直沒有著落。由于河北省地方煤炭工業公司歸石家莊市橋西區稅務局管理，楊紹明在沒有任何希望和進展的情況下，向石家莊市橋西區稅務局發出了一封“求援信”。收到“求援信”后，石家莊市橋西區稅務局第一稅務分局“疑難事項我來辦”服務團隊第一時間立刻著手調查，建立閉環工作機制，“一口收辦”納稅人訴求，努力做好“服務員”，順利幫助秦皇島益卓貿易有限公司解決了困難。

　　石家莊高新技術產業開發區稅務局新石稅務所堅持“黨建引領+優化服務”黨業融合，創建“楓橋經驗 匯力新石”品牌。設立“稅務+N”稅費專家服務室，將律師事務所、涉稅專業機構、銀行、科技園區管委會有效融合，提供“稅務專家+法律專家”服務模式，讓矛盾就地化解不上交。

　　無極縣稅務局第一稅務分局成立“華姐稅務工作室”，快速響應稅費訴求，為納稅人繳費人解決涉稅費疑難雜癥，主動與市場監管部門合作，建立聯絡員制度，強化信息數據共享，一體推進業務聯辦，協力化解矛盾，切實提升服務效能。

　　“第一次遇到這種事，著急的我不行，還想著各種認定登記都沒有問題，怎么就領不出發票了。感謝稅務部門的‘楓橋式’服務，幫我一站式解決了大問題！”河北馳尚地板銷售有限公司財務負責人張珍說道。據悉，10月19日該企業經營地從裕華區搬遷到了無極縣，在辦理稅務登記跨區遷移業務過程中，系統提示“存在異常名錄”無法為該企業核定數電票。經排查，金三系統中該企業稅務登記、稅費種認定等都沒有問題。為了盡快幫納稅人領取發票，“華姐稅務工作室”稅務干部們積極與市場監管部門聯絡員取得聯系，請求協助，共同排查，找到了問題所在，讓涉稅矛盾糾紛防范化解在基層。

　　下一步，石家莊市稅務局將繼續守正創新做好貼心為民的“連心橋”，強化專業化團隊支持力度，著力提高基層稅務分局的共建共治能力，讓稅務藍再現新“楓”景，提高納稅人繳費人的獲得感、幸福感和滿意度。