工作人員主動走訪供電轄區內電采暖客戶。懷來供電公司 供圖
長城網·冀云客戶端訊(通訊員 王思文)11月27日,懷來供電公司組織工作人員主動走訪供電轄區內電采暖客戶,檢查客戶電采暖設備,保障客戶采暖期安全穩定用電,溫暖過冬。
走訪過程中,供電員工向客戶耐心講解使用電采暖設備時需要注意的相關事項,以及對電器設備的日常監測和維護辦法,在增強客戶規范用電意識的同時,傳遞科學采暖理念,并對客戶家中電采暖所使用的開關、插板、剩余電流動作保護器等設施進行細致檢查,對檢查過程中發現的安全隱患及時進行處理,保障客戶用電安全。同時,供電員工還在走訪期間與客戶深入交流,向有疑問的客戶仔細介紹了電采暖電價相關政策和執行時間,根據客戶用電需求,引導客戶在采暖期保證室內溫度的前提下,合理利用電力資源,降低用電成本,實現節能降耗。