長城網·冀云客戶端訊（通訊員 史超）“真是沒想到，現在辦電這么方便，不用出村就能解決用電問題了。”12月6日，在徐水區戶木鄉幸福村村委會，60多歲的李大爺剛剛辦理完用電更名業務，對于這個“家門口的供電服務點”，他感到非常滿意。
今年以來，國網保定市徐水區供電公司采取適應農村社會發展新形勢和客戶用電新需求的服務方式，進一步向鄉村延伸供電服務渠道。
“今年春天，供電公司出臺了新的支持政策，成立電力便民服務點，供電所工作人員直接入駐村委會，那些不會用手機上網的老年人現在不用出村就可以辦理各項用電業務了，非常方便。”幸福村黨支部書記郭凱介紹。
2023年4月，徐水區供電公司與幸福村村委會簽訂協議，建立幸福村“村網共建”電力便民服務點，臺區經理每周固定時間入駐服務點辦公，在服務點就能為村民提供用電咨詢、查詢、停復電告知服務，幫助客戶通過“網上國網”App進行線上繳費、新裝、增容、變更用電等業務，同時做好客戶訴求、建議的收集和反饋工作，為村民省去了到供電所這一環節，實現村民辦電足不出村，服務民生“零距離”。同時，該公司積極開展電靚美麗鄉村建設工作，投資59.28萬元對幸福村村內低壓線路進行改造，為村民生活生產用電提供有力保障。
