長城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 韓星)遷安農(nóng)商銀行聚焦“支農(nóng)支小支微”,堅持以服務地方發(fā)展為己任,以惠民利民便民的服務舉措扎根本土,展現(xiàn)服務地方經(jīng)濟、服務“三農(nóng)”的 新?lián)敗⑿伦鳛椤?!-- image template start -->
遷安農(nóng)商銀行向客戶介紹“鄉(xiāng)村振興惠商貸”等金融產(chǎn)品。 韓星 供圖
奏響“零售轉(zhuǎn)型曲”。該行結(jié)合星級網(wǎng)點建設、智慧銀行建設,積極推進零售業(yè)務轉(zhuǎn)型。工作開展中,將學習放在首位,將提供優(yōu)質(zhì)服務放在工作第一線,積極組織召開專題觀摩會、培訓會,以高素質(zhì)隊伍為客戶提供流程化、優(yōu)質(zhì)化服務。截至目前,該行已布放智慧柜員機 14 臺、智能現(xiàn)金柜臺 10 臺,智慧銀行網(wǎng)點占比達到 35.5%。全轄智慧銀行網(wǎng)點離柜率較 10 月末提高11.8 個百分點,讓客戶體驗科技進步帶來的便捷性,擴大科技賦能的影響力和覆蓋面。
奏響“產(chǎn)品創(chuàng)新曲”。該行全力進行重塑小貸中心建設,推廣創(chuàng)新小貸產(chǎn)品,增強競爭力。陸續(xù)推出“鄉(xiāng)村振興惠商貸”“聚合支付貸”“公積金貸”“新市民貸”,滿足客戶個性化需求。其中,9月份推出的信用貸款產(chǎn)品“惠商貸”累計發(fā)放54筆、金額10403.5萬元。
奏響“鄉(xiāng)村振興曲”。該行依托網(wǎng)格化營銷隊伍深入開展“六進”活動,通過“請進來”“走出去”的方式,全方位、多角度開展“送知識、送產(chǎn)品、送服務”普惠金融實踐活動;同時,依托轄內(nèi)助農(nóng)服務點,以點帶面,輻射周邊鄉(xiāng)村進行金融知識及產(chǎn)品普及。另外,奔赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集、景區(qū)、商圈,為客戶進行鄉(xiāng)村振興系列產(chǎn)品、社會保障卡功能詳細講解。并積極宣講反詐、反洗錢、反假幣、存款保險等金融知識,切實提升百姓防詐“免疫力”,用心用情服務“三農(nóng)”,助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。