長城網·冀云客戶端訊(通訊員 李彥昌 徐風月)近日,館陶縣魏僧寨鎮深入推進營業執照“一次性告知”“一站式辦理”制度改革,群眾跑腿少了,辦事效率高了,從“能辦”到“好辦”的政務服務拉滿企業獲得感。
館陶縣魏僧寨鎮行政綜合服務中心。李彥昌 供圖
魏僧寨鎮鎮區居民李曉青打算開一家蛋糕店。進入辦證環節,她到當地鎮綜合服務大廳,原本認為要跑好幾趟,結果卻出乎她的意料。
“沒有想到現在辦理營業執照只需要用手機進行網上操作就可以,我原本是來了解需要哪些材料的,沒想到,不到半個小時就下證了。”
李小青的便捷體驗,源于館陶縣魏僧寨鎮的“一站式辦理”制度改革。2021年以來,針對某些關聯事項辦理權限分散、影響辦事效率的問題,縣審批局將職能下放,鄉鎮成立行政綜合服務中心,營業執照辦理推行“一次性告知”“一站式辦理”制度,幫助辦事群眾節省了大量時間。
不僅是營業執照辦理,行政綜合服務中心還進駐了衛生健康、城鄉建設、綜合審批、宣傳咨詢、民生保障、涉軍事務等窗口,通過與企業群眾面對面溝通交流,第一時間辦理審批事項,及時解決問題,優化辦事流程。
“和企業、群眾直接面對面,既解決了溝通的問題,又解決了效率的問題,讓企業少跑腿,讓群眾更滿意。”行政綜合服務中心主任趙紫通這樣說。