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國網(wǎng)廣平供電公司:優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力“煤改電”用戶溫暖過冬

來源: 長城網(wǎng)  
2024-01-18 23:31:03
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  長城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 陳俊鐸 李曉凱)為確保“煤改電”群眾溫暖過冬,國網(wǎng)廣平縣供電公司成立工作專班,建立網(wǎng)格化服務(wù)體系,提升“煤改電”網(wǎng)格服務(wù)效率,打造“煤改電”設(shè)備半小時搶修圈,讓群眾能夠安全、溫暖過冬。

  12月30日上午,在廣平縣魏董村村民魏二剛家中,電力服務(wù)小分隊工作人員正在為他家調(diào)試空氣能取暖設(shè)備,一會工夫,屋子里便暖意融融。

  “工作人員挺好的,隔三岔五地往我這檢查檢查,看看表啊看看線路,昨天還來了,先檢查檢查我這個線路有問題沒有,另一個就是查查我這個室內(nèi)溫度,看看有問題沒有,挺好了,挺感謝。室內(nèi)溫度這兒達到二十二三度。今年廣平煤改電用戶以空氣能熱泵和環(huán)保水源熱泵為主,居民在實現(xiàn)潔凈取暖的同時,還享受階梯分時用電每度0.3元的政策或給予采暖期用戶每度電0.12元的補貼,每戶最高補貼一萬度電,最高補貼1200元。”魏二剛感激地說。

  據(jù)了解,廣平縣電采暖戶共計39500戶,供電公司為此成立煤改電專班,24小時處理煤改電用戶用電需求。開通電采暖用戶申請綠色通道,高效服務(wù)電力客戶,對涉及“煤改電”重點線路、配電變壓器,以及電取暖用戶等重點場所的供電設(shè)備、線路進行全面檢修,消除安全隱患,保障電采暖用戶用電安全。

關(guān)鍵詞:廣平縣供電公司,保暖保供,電網(wǎng)安全責(zé)任編輯:蔡建剛