長城網·冀云客戶端訊（通訊員 王海永 李昊鵬）“廣平勝營（雙廟）供電所，為民服務是模范。刮風下雨先提醒，消除故障保安全……” 1月6日，廣平縣北溫村“草根詩人”劉保民在微信群里寫了一首詩，抒發對電力職工的贊譽之情。

　　“我們家沒有電了，不知道哪里出問題了，天氣這么寒冷，家里有老人和小孩，我們沒法用電取暖了，請你們派人給修修可以嗎？”1月6日18時35分左右，廣平縣雙廟供電所接到勝營鎮北溫村村民求助電話。

　　“您別急，我們馬上出發，一會就到。”值班人員靳永彬、史麗賓已感受到了客戶的焦慮。他們簡單了解客戶情況，向供電所負責人請示后，帶起搶修物資，與片區負責人魏玉堂一起迅速趕赴客戶家中。經過排查，得知停電原因是屋外電表出線開關發生故障造成的。隨即，他們從搶修車內搬來絕緣梯，拿來搶修工具，為客戶更換出線開關。20分鐘后，客戶家中恢復供電。

　　“天氣越來越冷了，用電負荷比較大，用電的時候一定要注意，不要私拉亂接，有用電方面的問題請及時和我們聯系，我們會第一時間上門服務……”搶修人員耐心提醒客戶，臨走前又重新檢查客戶家用電設施。