長城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 劉連勛)日前,固安農(nóng)商銀行開展了“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動。該行組織50余名員工進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁1100份,宣傳覆蓋群眾3000余名。
普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識。加大對金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利的普及力度,落實(shí)并宣傳《銀行保險機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》、保險銷售行為管理辦法、普惠金融、養(yǎng)老金融等金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融服務(wù)政策,幫助消費(fèi)者正確認(rèn)識金融產(chǎn)品和服務(wù),了解自身合法權(quán)益,提高識別防范保險銷售誤導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺誘導(dǎo)借貸、虛假違法廣告的能力。
強(qiáng)化“三適當(dāng)”原則,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性投資。以總體國家安全觀為引領(lǐng),圍繞防范化解金融風(fēng)險,提高公眾金融安全意識,強(qiáng)化投資者適當(dāng)性管理和教育宣傳。健全金融產(chǎn)品信息披露制度,嚴(yán)格執(zhí)行金融產(chǎn)品、銷售渠道、目標(biāo)客戶“三適當(dāng)”要求,將合適的產(chǎn)品或服務(wù)通過合適的渠道提供給合適的消費(fèi)者。聚焦投資誤區(qū)、金融詐騙等問題,及時進(jìn)行以案說險、風(fēng)險提示,提醒消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品或辦理貸款時,認(rèn)真閱讀合同,了解權(quán)利義務(wù),審慎對待合同簽署、風(fēng)險測評等重要環(huán)節(jié),增強(qiáng)風(fēng)險責(zé)任意識,樹立理性消費(fèi)、價值投資觀念。
宣傳金融糾紛多元化解機(jī)制,提升消費(fèi)者依法維權(quán)能力。堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、運(yùn)用法治、就地解決,加強(qiáng)對金融糾紛多元化解工作的宣傳普及,提升消費(fèi)者對調(diào)解工作的認(rèn)知度、參與度和認(rèn)可度。充分宣傳“代理退保”“征信修復(fù)”等非法職業(yè)代理的特征、危害、法律后果,提示消費(fèi)者抵制“不當(dāng)?shù)美?rdquo;“消除負(fù)債”等誘惑,理性表達(dá)訴求、妥善解決糾紛。
堅(jiān)持誠實(shí)守信,樹立行業(yè)良好形象。以建立健全結(jié)構(gòu)合理的金融市場體系、多樣化專業(yè)性的金融產(chǎn)品和服務(wù)體系為目的,積極培育中國特色金融文化,將誠信嵌入金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷宣傳等機(jī)構(gòu)經(jīng)營各環(huán)節(jié),讓誠實(shí)守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)成為金融從業(yè)者自覺遵循的準(zhǔn)則。推動誠信教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈,引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)誠信理念、規(guī)則意識和契約精神,共同營造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境,以堅(jiān)實(shí)的文化力量助推金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。