長城網·冀云客戶端訊(通訊員 任玥瑋)5月10日至11日,張北農商銀行組織開展了中層干部職場溝通能力提升專項培訓。
授課老師向學員講解溝通策略。任玥瑋 供圖
培訓過程中,授課老師以溝通技巧在不同場景應用分析為條件,向學員在會議溝通、跨部門溝通、上下級溝通三個模塊提出具體方法,率先提出“任何問題都是自己的問題”總思路,現場進行小組討論、角色扮演、實戰演練和案例分析,讓學員在模擬情境中實踐溝通技巧,從中吸取經驗教訓。
培訓會上進行小組討論。任玥瑋 供圖
會后,學員們紛紛表示,此次溝通提升培訓很有實操性,回去后要自我轉化,主動做好知識傳授,為張北農商銀行高質量發展貢獻力量。