長城網·冀云客戶端訊（通訊員 曹文靜）面對近期出現的汛旱災情，中國太保產險河北分公司全面落實省委、省政府防汛抗旱工作部署，堅決執行6月21日省委常委會擴大會議工作要求，將做好當前防汛抗旱工作放在首要位置，秉承“保障增量，風險減量；服務增量，等待減量；協同增量，壓力減量”服務理念，持續強化“防減救賠”一體化應災能力建設，用“責任、智慧、溫度”的太保服務筑牢防災減災“安全堤”，全力保障人民群眾生命財產安全。

　　高度重視，周密部署建立體系

　　結合河北省氣候特征和往年應災工作經驗，中國太保產險河北分公司深刻認識到防汛抗旱工作的重要性，不斷完善大災應急工作預案，成立以總經理為總指揮的大災應急指揮中心，建立以線上化資源統籌、智能化風險防控為核心的防災抗災應對體系，立足防大汛、抗大洪、搶大險、救大災，抓好防災、減災、救災全鏈條工作落實，組織開展2024年大災應對演練，切實做好汛期極端天氣災害應對和客戶服務，強化技能培訓、風險預警、物資籌備等應災預備工作，針對全省范圍內突發性重大自然災害事故的預防和應急處置，全面統籌、深化推進，有效預防和應對汛期災害。

2024年大災應對演練。 太保產險 供圖

　　中國太保產險河北分公司提前準備防暑降溫等500余份必備藥品，配備了針對新能源車的絕緣手套、絕緣鞋、防護眼鏡、試電筆、萬用表等200套專業防護設備；協調聯動10余家道路救援服務商和三方救援機構近200臺專業救援車輛，統籌協調傳統保全場地及新能源車專屬保全場地20余處。

　　多措并舉，提早布局防范風險

　　中國太保產險河北分公司積極開展汛期安全知識宣傳普及，依托“中高考護航·藍絲帶行動”、6·14信用記錄關愛日等活動和該公司官微等平臺，向社會公眾傳播安全行車知識；提前摸排蓄滯洪區承保標的，壓降存量風險管控，依托風險雷達數據庫，識別風險標簽，選擇風險客戶做好汛前走訪，為客戶提供水精靈物聯網增值服務，利用科技工具進行精準預警，幫助客戶提升風險防范意識及應對能力；積極助力保夏收、促夏種工作，針對高溫干旱情況，建立科技監測風險減量服務模型，協助有關部門監測墑情動態，有針對性開展“農技指導”抗旱服務，強化與政府、農戶協作，全力推動“三夏”工作。

　　同時，加強與氣象部門的溝通協作，密切關注天氣變化，依托科技手段，通過大災指揮平臺對災害情況及報案量等數據進行監控，結合“風險地圖”提供未來1—10天“風雨可視化預報”，及時推送災害預警信息，力促風險減量。

　　積極響應，科技賦能加強支撐

　　中國太保產險河北分公司嚴格落實臨災預警“叫應”機制，開展大災演練，充分總結海河“23·7”流域性特大洪水搶險救災經驗，提煉固化優勢做法，旨在平時常演練災時強應對，確保工作模式由“災前防”“臨災減”迅速轉為“災中救”和“災后賠”，第一時間開通綠色快賠通道，優化理賠流程、簡化理賠手續，踐行“能快絕不慢、能簡絕不繁、能特絕不礙、能寬絕不嚴”救災理賠“四不原則”，秉持“一定要賠出有智慧的專業速度、一定要賠出有溫度的客戶體驗、一定要賠出有責任的險企擔當”原則，通過創新服務舉措、延長作業時間等方式為客戶提供高效便捷的理賠服務。

　　聚焦高效救災理賠，中國太保產險河北分公司充分發揮科技賦能優勢，利用專業化大災指揮平臺，集中調配救援力量，統籌聯動總部七大理賠工廠+分隊在線專職團隊，有效調動1000余人的全司在線應急服務力量。充分發揮車險“太好賠”、團體客戶“專享賠”和農險“e農險”等專業品牌服務，應賠盡賠、能賠快賠，切實做到賠得快、賠得好、賠得有溫度，以實際行動踐行保險理賠救災、支持災后重建的關鍵作用。

線上大災指揮平臺。 太保產險 供圖

　　中國太保產險河北分公司堅持“人民至上、生命至上”原則，主動踐行排頭兵、先行者的責任擔當，全力做好防災減災和災后損失補償工作，以更有力的措施、更加優質的服務，切實做好防汛抗旱和保險服務筑牢災害防護網，為保障人民群眾財產安全貢獻太保力量。