長城網·冀云客戶端訊（通訊員 董曉棟）近日，石家莊匯融銀行西苑分理處來了一位神色匆匆的男性客戶。客戶剛進入營業廳，便焦急地表示要代家人辦理一張銀行卡，其焦灼的神情立即引起了網點工作人員的關注與警惕，擔心其陷入電信詐騙的陷阱。

銀行工作人員為客戶提供上門服務。董曉棟 供圖

　　經銀行工作人員的仔細詢問，發現該客戶并未接到可疑電信詐騙來電。原來是其父親領取補助急需辦理一張河北農信的銀行卡，而老人因年邁且行動不便，無法前來辦理，客戶這才著急代辦。了解情況后，為解客戶的燃眉之急，銀行工作人員迅速決定提供上門服務。

　　隨即，兩名網點的工作人員趕赴客戶張先生家中。在確認了老人的實際狀況和真實開戶意愿后，順利為老人辦理了銀行卡。對此，張大爺和家人對該行員工的專業負責態度以及高效的業務辦理效率贊不絕口，“真是為老百姓辦實事的好同志！”而該行工作人員則回應：“這都是我們應該做的，為行動不便的老人提供上門服務是我們工作的一部分。”

　　一直以來，石家莊匯融銀行不斷延伸服務半徑，將金融服務從網點內部拓展到廣大群眾之中，切實為客戶排憂解難，積極踐行社會責任。未來，該行將持續提升綜合金融服務水平，致力于成為老百姓心中有溫度、有擔當的金融機構。