長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員 路偉）為進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，提升社會(huì)公眾的支付便利性，近日，石家莊匯融銀行廣安大街分理處積極開展“零錢包”兌換服務(wù)活動(dòng)，旨在進(jìn)一步滿足客戶小面額現(xiàn)金的使用需求，切實(shí)提升金融服務(wù)水平。

“零錢包”兌換服務(wù)現(xiàn)場。 路偉 供圖

　　該網(wǎng)點(diǎn)在柜面擺放了“零錢包”兌換綠色通道標(biāo)志，并確保每日儲(chǔ)備充足小面額現(xiàn)金，保證客戶即來即兌。對于需求量大的商戶，組織員工走進(jìn)周邊商戶，提供一對一、上門延伸等定制化、多元化服務(wù)。同時(shí)，積極開展人民幣知識(shí)普及宣傳工作，利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的間隙，講解不宜流通人民幣、反假貨幣等相關(guān)知識(shí)，并耐心回答相關(guān)疑問。

　　在今后的工作中，匯融銀行廣安大街分理處會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“心系客戶”的工作理念，積極推廣“零錢包”的兌換活動(dòng)，以溫情感染客戶，讓公眾獲得更貼心、更滿意、更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。