長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 董成旺)8月15日,泰康人壽滄州中支理賠人員將100萬(wàn)元理賠款送往客戶康先生手中。接過(guò)理賠款的康先生感動(dòng)不已,對(duì)泰康理賠服務(wù)連聲稱贊。
2020年2月,康先生為其兒子投保了《泰康惠健康重大疾病保險(xiǎn)》,年繳保費(fèi)5700元。2024年7月1日,康先生15歲的兒子因?qū)嵤┠I移植手術(shù)住院治療。
接到康先生報(bào)案后,泰康人壽滄州中支理賠人員迅速趕往醫(yī)院探視被保險(xiǎn)人,同時(shí)了解相關(guān)信息,將理賠工作前置。8月6日,收到客戶提供的理賠申請(qǐng)資料后,泰康人壽總公司根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果迅速做出理賠結(jié)論,按照條款約定,正常賠付客戶重大疾病保險(xiǎn)金100萬(wàn)元,及時(shí)緩解了客戶的經(jīng)濟(jì)壓力。
當(dāng)泰康人壽理賠人員將100萬(wàn)元的支票送到客戶的手中時(shí),康先生本人及家屬被泰康真誠(chéng)快捷的理賠服務(wù)深深感動(dòng)。客戶顫抖著雙手接過(guò)理賠款含淚說(shuō)道:“泰康是真正的雪中送炭服務(wù)周到,孩子今后的治療終于有保障了!”