長城網·冀云客戶端訊(通訊員 白紅瑾)近日,滄縣農村信用聯(lián)社興濟信用社忙碌的營業(yè)廳中迎來了一位“重量級”客戶,一位客戶搬著沉甸甸的兩大箱零錢,面露難色地表示想將零錢兌換成整幣。
原來,這位客戶經營小本生意,由于無暇整理,天長日久積攢了大量的零錢,自己不好收納,向他人支付時又很不方便,聽說農村信用社服務好,就抱著試一試的態(tài)度來辦理兌換業(yè)務。工作人員熱情招待了該客戶,經過近6個小時的清分、整理、鑒別,為客戶兌換了發(fā)霉污損殘幣近500張,清點了2萬余枚小額硬幣??蛻舯辉撔庞蒙绻ぷ魅藛T的專業(yè)和耐心所打動,連連稱贊信用社工作人員服務態(tài)度好、工作效率高,并表示了衷心的感謝。
滄縣農村信用聯(lián)社興濟信用社主動擔當作為,積極為群眾辦實事、辦好事,用心解決群眾兌換零鈔、新鈔等現(xiàn)金服務問題,積極營造良好的人民幣流通環(huán)境。與此同時,該信用社積極組織開展了一系列優(yōu)化現(xiàn)金服務活動,通過主動走訪商戶、金融知識宣講等方式,為周邊群眾普及反假貨幣、現(xiàn)金管理辦法等知識,不斷提高現(xiàn)金服務能力,為客戶提供更好更優(yōu)質的金融服務。