長城網·冀云客戶端訊（通訊員 祁圓圓）2023年12月，一場意外打破了林先生一家人平靜幸福的生活。林先生工作時不慎從三米高臺上摔下，頭部遭到重創，經過緊急搶救，暫時沒有生命危險，但胸部以下失去知覺，智力也受到影響。
面對突如其來的災難，巨額的醫療費用如同一座大山，牢牢壓在林先生一家人頭上。單位和社會的關愛為他們提供了暫時的援助，康復之路漫長而艱難，隨著時間的推移，這些幫助逐漸顯得杯水車薪。
在最無助、最絕望的時刻，林先生一家人想起了曾經購買的保險。幸福時光里默默守護的承諾，如今成了他們唯一的希望。林先生的妻子抱著試一試的心態，聯系了保險公司。
對于林先生的康復治療，每一分每一秒都至關重要。接到報案后，瑞眾人壽保定中支立即啟動快速理賠程序，理賠人員上門鑒定并展開調查，鑒定結果顯示，林先生為二級傷殘截癱及重疾癱瘓。收到鑒定報告當天，瑞眾人壽保定中支給付理賠款19.8萬元。
這一刻，保險有了溫度，及時到賬的理賠款為林先生后續康復提供了保障，也為這個家點燃了希望的火焰。這份溫暖，來自瑞眾保險理賠款的及時給付，更來自瑞眾保險在關鍵時刻的堅定承諾和人文關懷。
瑞眾保險保定中支將繼續堅持為客戶提供高質量服務，為廣大客戶的健康生活保駕護航，用暖心服務彰顯品質承諾。
