長(zhǎng)城網(wǎng)訊(通訊員高偉)“以后動(dòng)動(dòng)手指就能繳費(fèi),辦理用電業(yè)務(wù)不用跑供電所了,這個(gè)軟件還挺方便呢。”11月3日,在文安縣東灘里村委會(huì),文安供電公司灘里鎮(zhèn)供電所正在利用村委會(huì)場(chǎng)地及廣播設(shè)施定點(diǎn)宣傳,開(kāi)展“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP”推廣工作。
據(jù)了解,東灘里村大部分年輕人已搬入樓宇小區(qū)居住或外出打工,剩下的普遍都是老年群體,使用智能手機(jī)的不多,即使使用也不熟練。
針對(duì)這一現(xiàn)象,工作人員從多個(gè)角度進(jìn)行了宣傳解釋?zhuān)鹤优壎ǜ改?ldquo;網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”戶(hù)號(hào)并代為父母繳費(fèi);今后各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)都需要通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”申請(qǐng);“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP可實(shí)時(shí)查詢(xún)余額,并會(huì)不定期舉行電費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng),客戶(hù)可從中得到真正的實(shí)惠。
下一步,灘里鎮(zhèn)供電所進(jìn)一步引導(dǎo)客戶(hù)使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP辦理業(yè)務(wù),讓用戶(hù)真實(shí)感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)供電便捷貼心服務(wù),進(jìn)一步提升客戶(hù)電力服務(wù)獲得感和滿(mǎn)意度。