長城網訊（通訊員孫麗君 黃佳）“真不好意思，每周都來麻煩你們。”近日，一位熟悉的老客戶提著沉甸甸的袋子走進了張家口農商銀行陵園路支行的營業大廳，要求兌換零鈔。
原來，這位老客戶就是經營塑料袋批發零售生意的武老板，經常會收到各種零鈔。為更好地服務客戶，減少客戶的等待時間，該行開設綠色通道，安排專人為客戶進行清點。“謝謝你們，麻煩幫我開個銀行卡，以后我兌換的錢就都存在你們這兒了。”當銀行工作人員將兌換好的整鈔交給武老板時，武老板感謝地說。
一直以來，該行始終秉持“為你更好”的服務理念，不僅開設了綠色通道，工作人員也積極地為客戶兌換零鈔，以最快的速度準確地清點出數額，為客戶解決燃眉之急，真正為老百姓解決實際金融需求。
