長城網訊(通訊員栗稼正)為進一步提升網點規范化服務水平,提高客戶滿意度,近日,張家口農商銀行茶坊支行全體柜員一起觀看學習了銀行禮儀培訓視頻。
本次視頻培訓以《以“禮”“服”人》為題,對柜面服務的內涵、柜面服務形象禮儀、柜面服務溝通禮儀、柜面服務專業禮儀等四個方面進行了學習。
通過培訓,該行員工更加深入了解了柜面服務及職業形象的重要性,為提升客戶滿意度,樹立文明網點的品牌形象打下了堅實基礎。
長城網訊(通訊員栗稼正)為進一步提升網點規范化服務水平,提高客戶滿意度,近日,張家口農商銀行茶坊支行全體柜員一起觀看學習了銀行禮儀培訓視頻。
本次視頻培訓以《以“禮”“服”人》為題,對柜面服務的內涵、柜面服務形象禮儀、柜面服務溝通禮儀、柜面服務專業禮儀等四個方面進行了學習。
通過培訓,該行員工更加深入了解了柜面服務及職業形象的重要性,為提升客戶滿意度,樹立文明網點的品牌形象打下了堅實基礎。