長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 楊亞男)近期,張家口農(nóng)商銀行寧遠(yuǎn)支行創(chuàng)新探索了“金融+健康圖書角”聯(lián)動(dòng)服務(wù),引導(dǎo)全民閱讀,讓辦理金融業(yè)務(wù)的客戶在第一時(shí)間也能學(xué)習(xí)到相關(guān)健康知識(shí)。
寧遠(yuǎn)支行地處社區(qū),人流量大,設(shè)立“健康圖書角”,可緩解客戶等待辦理業(yè)務(wù)的緊張情緒。“圖書+銀行”模式既豐富了銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能,也帶動(dòng)了支行業(yè)務(wù)快速提升,對(duì)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)也有了極大的改善。
“下一步,我們將進(jìn)一步努力探索,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和服務(wù)模式,持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)、提升金融服務(wù)水平。”該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。