長城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 趙宇婷)作為農(nóng)村金融的主力軍,張家口農(nóng)商銀行城郊支行始終將支持春耕備耕作為服務(wù)“三農(nóng)”的重要內(nèi)容,圍繞農(nóng)資生產(chǎn)運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體擴(kuò)大再生產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域,進(jìn)行調(diào)查推廣宣傳,及時(shí)對(duì)接客戶,摸清需求情況,制定服務(wù)方案。截至3月中旬,該行累計(jì)投放涉農(nóng)貸款共計(jì)35711.68萬元,其中普惠農(nóng)戶貸款2302.17萬元。
用好用足惠農(nóng)政策,做好農(nóng)戶需求摸排。一是組織員工對(duì)接鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村委,開展上戶摸排,加大對(duì)轄內(nèi)農(nóng)戶、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織和小微農(nóng)企等客戶的對(duì)接力度,開展多種形式回訪,幫助解決實(shí)際困難。為詳細(xì)了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,該行員工深入田間地頭,逐一登記,及時(shí)為農(nóng)戶提供針對(duì)性服務(wù),精準(zhǔn)提升支農(nóng)服務(wù)力度,確保滿足春耕備耕金融需求;二是主動(dòng)摸排糧油菜和肉蛋奶等養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)及各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體生產(chǎn)計(jì)劃和相應(yīng)資金需求情況,實(shí)行清單精準(zhǔn)分類管理,及時(shí)統(tǒng)籌做好信貸安排和承保跟進(jìn),確保信貸資金能第一時(shí)間發(fā)放到位;三是為了將疫情對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品銷售的影響降至最低,該行組織員工深入登峰便民農(nóng)貿(mào)市場,為商戶開通聚合支付,為廣大商戶提供更優(yōu)便利。
做好金融基礎(chǔ)服務(wù),拓寬為民服務(wù)渠道。一是在強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)上,開展在線服務(wù)和上門服務(wù),推動(dòng)惠農(nóng)服務(wù)工作更加人性化,讓客戶獲得便捷、高效體驗(yàn);二是積極創(chuàng)新金融服務(wù)模式,凡是春耕備耕事項(xiàng)均優(yōu)先辦理、限時(shí)辦結(jié),進(jìn)一步加快業(yè)務(wù)辦理速度,確保“不誤農(nóng)時(shí)”;三是立足“支持地方經(jīng)濟(jì)最好,服務(wù)城鄉(xiāng)百姓最優(yōu)”的企業(yè)愿景,因地制宜,全面提升春耕備耕服務(wù)效率,進(jìn)一步做大做細(xì)目標(biāo)市場。
積極簡化信貸流程,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)金融產(chǎn)品。一方面為保證審批效率,建立春耕備耕貸款臺(tái)賬,對(duì)各環(huán)節(jié)責(zé)任人和審批時(shí)間進(jìn)行記錄,明確審批人職責(zé)、審批流程和審批時(shí)限;另一方面積極創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,大力推廣惠農(nóng)貸,充分利用智閃貸平臺(tái),進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)整合分析,依托大數(shù)據(jù)提高審核的效率及準(zhǔn)確性,為貸款投放提供重要參考。