長城網·冀云客戶端訊(通訊員 張莎莎)為進一步強化打擊電信網絡新型違法犯罪活動,切實保障金融消費者資金安全,一直以來,張家口農商銀行宣泰支行通過強化風控手段、豐富宣傳形式、關注重點人群等舉措,持續強化金融反詐工作再上新臺階。
日常工作中,該行通過強化警銀協作,引導辦理開卡、掛失、電子銀行等相關業務的客戶主動掃描兩卡風控二維碼進行備案。通過端口前移,充分發揮風控技術手段的約束警示作用,從源頭上縮小電信網絡詐騙犯罪概率。
為加大反詐宣傳力度,該行以網點為陣地,切實履行柜面告知義務,通過簽訂書面協議、口頭預警的方式,讓客戶了解出租、出借銀行卡等支付賬戶,用于刷單或收轉不明資金需承擔的相應懲戒后果。同時,深入網點周邊社區、村進行現場反詐宣傳,通過真實案例講解讓群眾做到心明眼亮。
值得一提的是,該行針對老年客戶群體認知渠道相對單一,辨別詐騙犯罪能力較弱的情況,積極強化柜面人員培訓,就養老詐騙、保健品陷阱、謊稱子女遇險等常見的電信詐騙手法進行學習,確保遇到緊急情況能夠及時幫助客戶識別詐騙,避免陷入不法犯罪陷阱。