長城網(wǎng)·冀云客戶端訊(通訊員 任偉杰)今年以來,張家口農(nóng)商銀行城郊支行積極提升普惠金融覆蓋面,聯(lián)動(dòng)鄉(xiāng)村、市場、企業(yè)等,創(chuàng)新推出“三進(jìn)三送”舉措,加大信貸投放力度,全面支持小微企業(yè)發(fā)展。
進(jìn)鄉(xiāng)村“送服務(wù)”。該支行依托雙基服務(wù)站、金融綜合體、小貸中心等,實(shí)施客戶精細(xì)化管理,并通過“智閃螢”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上信息采集、貸款申請、評(píng)級(jí)授信、用信還款等“一對一、零距離”服務(wù),為“進(jìn)鄉(xiāng)村”插上了科技翅膀,高效推進(jìn)普惠金融。客戶經(jīng)理逐村逐戶營銷客戶,通過了解村民的資產(chǎn)、信用等情況,及時(shí)收集客戶信息,建立信用檔案,實(shí)行“紅名單”管理,標(biāo)簽化精細(xì)定位目標(biāo)客戶,通過張家坊整村授信“示范點(diǎn)”打響了“進(jìn)村第一槍”,通過客戶經(jīng)理的入戶走訪調(diào)查,了解該村共有農(nóng)戶全村共840戶,人口2312人,種植面積達(dá)2000余畝,主要以種植、養(yǎng)殖業(yè)為主。隨著網(wǎng)格化管理的地毯式推進(jìn),50%—60%符合準(zhǔn)入條件的農(nóng)戶已享受線下簽約授信專項(xiàng)服務(wù),適齡人口覆蓋率達(dá)80%以上。
進(jìn)市場“送合作”。從鄉(xiāng)村到市場,該支行組建了專職小分隊(duì),通過對萬博大市場、金鼎世紀(jì)城、登峰農(nóng)貿(mào)大市場等大型零售批發(fā)市場分析現(xiàn)狀,制定措施,及時(shí)推進(jìn),將1000余家供貨商納入到普惠金融的服務(wù)體系中,構(gòu)建24小時(shí)互通互動(dòng)“銀企聯(lián)盟”,通過開立賬戶、采集銷售量等方式,每月對所有供貨商進(jìn)行市場調(diào)查,合理確定授信額度,加大對張家口個(gè)體工商戶的流動(dòng)性支持,同時(shí)加大農(nóng)信易購、手機(jī)銀行、云閃付等“一攬子”營銷,建立攜手合作、合作共贏的客戶聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)從“市場合作”到“客戶合作”的拓展延伸,進(jìn)一步提高客戶服務(wù)面,增加客戶黏性,深挖培育優(yōu)質(zhì)客戶。
進(jìn)企業(yè)“送資金”。該支行借助房管局、規(guī)劃局等政府職能部門和房產(chǎn)網(wǎng)站等渠道獲取土地出讓信息,項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、樓盤銷售等信息,掌握全轄樓盤擬建、在建、可售、尾盤等動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)進(jìn)駐, 第一時(shí)間了解企業(yè)存在的困難,找出業(yè)務(wù)發(fā)展的桎梏,分析解決的方法,為企業(yè)提供高質(zhì)量全程服務(wù)。并通過政務(wù)信息平臺(tái),找出龍頭企業(yè)、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、民營企業(yè)名單,根據(jù)客戶不同的金融需求,指定不同的服務(wù)方案。該支行根據(jù)張家口檀邑溪谷生態(tài)旅游開發(fā)有限公司,集旅游、商務(wù)會(huì)議、休閑娛樂、觀光農(nóng)業(yè)于一體綜合性文化養(yǎng)生旅游休閑于一體的經(jīng)營模式,多次與企業(yè)協(xié)商,給予企業(yè)貸款利率優(yōu)惠,進(jìn)一步助力企業(yè)強(qiáng)勢發(fā)展。同時(shí)在該景區(qū)建立了支付場景建設(shè),既方便了游客出行,又減輕了景區(qū)工作人員工作量,還實(shí)現(xiàn)了銀行低成本存款收入,達(dá)成互利共贏的良好營商環(huán)境。