長城網·冀云客戶端訊(通訊員 柴菁)個體工商戶是支撐經濟發展的“毛細血管”,是解決就業和居民收入增長問題的重要載體,也是城市“煙火氣”所在。今年以來,承德市雙灤區稅務局圍繞個體工商戶發展和需求,以“廣輔導、快響應、促發展”為工作重點,在落實稅費優惠政策上持續加力,為轄區個體工商戶平穩發展賦能助力,呵護“小店經濟”茁壯成長。
稅務干部全程指引個體經營者辦理涉稅業務。柴菁 供圖
“稅惠錦囊”助力“輕裝”上陣
一直以來,該區稅務部門接續出臺各項針對個體工商戶發展的稅惠優惠政策,并連續十年開展“便民辦稅春風行動”,用針對性、個性化的服務,助力經營主體活力復蘇。日常工作中,該區稅務局梳理個體工商戶適用的稅費優惠政策并編寫成“稅惠錦囊”,第一時間將減免增值稅等稅費優惠政策送到符合享受條件的納稅人手中,讓賬上的“政策服務”變成小店口袋里的真金白銀,支持“小個體”走穩跑快。
傍晚時分,麻紡廠順達公寓底商的春滿紅酒樓迎來了晚餐高峰。“今年生意好起來了,感謝稅務部門的好政策和好服務。”店主劉大姐說,稅惠優惠政策為她減輕了負擔,今年以來,各類減免有萬余元。
“稅務顧問”上門送策問需
“本來以為辦理涉稅事項是件很麻煩的事,沒想到現在稅務部門的服務如此周到便捷。”90后店主小蘭創業開了一家花店,在創業過程中,稅務部門一路支持,主動告知稅費優惠和服務事項。
為了支持個體工商戶、小微企業發展,該區稅務局探索開展“稅務顧問”團隊服務,組織50名業務骨干組成巡回稅費服務小隊,面對面回應納稅人的政策疑問,一對一指導稅費操作易錯點,心貼心傾聽群眾的意見訴求,為“小店經濟”紅火注入“稅力量”。
“我們是個體戶,基本不用繳稅,其他和稅務相關的工作,稅務部門有專人手把手教我們申報個稅和繳納社保,什么心都不用操。”德露超市店主如是說。
“全程陪辦”提升服務質效
“您好,請您不用擔心,我將全程陪伴您完成各項稅務事項的辦理。”雙灤區政府服務大廳內,一名稅務干部正在指引匯泉五金機電經銷處的店主凌先生辦理涉稅事項。
“我剛辦理完工商登記,作為稅務‘小白’正發愁辦理哪些業務呢,走進辦稅服務廳,一名稅務工作人員就向我了解具體情況,為我領取了綜合服務窗口的排號單,并全程引導我來到窗口及電子稅務局區辦理信息確認、實名采集等一系列稅務事項,為這舒適的環境和優質的服務點個大大的贊。”凌先生說。
結合個體工商戶規模普遍較小,缺乏相關涉稅知識的現狀,雙灤區稅務局推出“全程陪辦”服務,在10分鐘內為新辦納稅人辦理登記信息確認到發票領用所有事項,得到了納稅人的一致稱贊。