長城網·冀云客戶端訊(通訊員 王曉云)為進一步提升柜面業務質量,充分體現集中事后監督優勢,近來,張家口農商銀行下花園支行多措并舉集中開展事后監督工作,并取得顯著成效。上一季度,重點監督業務556筆,差錯12筆,差錯率2.16%,業務質量得到有效提升。
工作中,該支行在各種會議培訓中以案說法,強調合規的重要性,旨在統一全員思想,讓每一位經辦人員認識到合規是生命線更是底線,讓全員從思想上認識到要按制度要求辦好每一筆業務。在強化事后監督職能方面,該支行加強前臺業務監督,督促支行進行整改并跟蹤檢查,確保整改落實到位,規范會計核算行為,控制與防范操作風險。針對日常監督中出現的差錯和發現的風險信息進行匯總、分類、歸納,分析構成的原因及其規律,提出有針對性的改善措施。
另外,該支行運營管理部監督人員,每天掃描前首先核對主附件分類是否正確,翻看重點業務辦理是否合規。查看總行下發的差錯單,不但督促網點及時回復,且對差錯內容、差錯人員進行分析,針對共性問題,及時進行知識點分享,避免出現類似差錯。對于屢查屢犯的問題和個人,直接聯系網點運營主管及經辦人員,進行一對一定向講解,確保發現一個問題解決一個問題,用實際行動緊抓細抓柜面業務,不斷提升業務質量,防控操作風險。