長城網·冀云客戶端訊(通訊員 武驕陽)隨著第三代社會保障卡的發行,社會大眾再次迎來福音。為了使廣大居民及早體驗“一卡通用”的便捷,近日,石家莊匯融銀行及時升級軟硬件配套服務,換發卡片立等可取。
上門服務。武驕陽 供圖
3月21日,一位男子行色匆匆地走進匯融銀行營業部,著急地說要尋求幫助。大堂經理見狀,第一時間安慰客戶并詢問情況。
經了解,這位男子的母親需要換發第三代社保卡,并用社保卡支取養老金,該項業務需要本人持身份證辦理,并在柜臺激活社保卡的金融功能才能使用。老人年歲已大,行走不便,沒辦法去柜臺辦理,又擔心養老金無法正常發放,所以讓兒子到銀行尋求幫助。
了解情況后,大堂經理沒有任何猶豫,馬上向營業部負責人匯報了此事。營業部負責人牛寵考慮到老人行動不便,立即協調工作人員持匯融銀行授權資料前往老人家中,為老人提供上門服務。“太感謝你們了,這么忙還抽出時間專門跑一趟,真的是為群眾辦實事,非常感謝!”業務辦理完成后,老人的臉上也露出了滿意的笑容。