長城網·冀云客戶端訊(通訊員 荊夢云 左立剛)“每年到澆地的時候,供電公司的人都上門來幫我們檢查,講解安全用電知識,心里踏實多了,用電也放心了。”黃莊村的張大爺開心地說。正是春灌時節,為保障農戶春灌用電安全,近日,國網望都縣供電公司黃莊供電所共產黨員服務隊主動對轄區內春灌用電線路及設備進行“拉網式”排查,主動宣傳春灌安全用電知識,逐戶解決灌溉用電難題,確保排灌設備安全穩定運行。
近幾年,隨著鄉村振興政策不斷深化帶來的產業升級,望都縣域內大棚種植快速發展,轄區村民不斷擴建農業產業,發展多種農作物種植,增加效率更高的自動化設備,對供電服務的質量也提出了更高要求。為保障村民電力供應,該公司建立了“分包到戶,責任到人”的服務機制,主動上門開展走訪服務,幫助維護用電線路,還向客戶介紹安全用電常識及觸電急救技能。
春灌期間,該公司在各個營業廳設立了“綠色通道”,簡化流程手續,縮短辦電時間,以最快的速度完成業擴報裝及復電需求。同時,組織共產黨員服務隊走進田間地頭,對澆地電表引線老化的進行更換,對線路接頭、開關等進行加固,消除因接頭松動造成電器燒毀的隱患,并向客戶發放便民服務卡,告知用戶存在用電問題可以隨時撥打卡上電話。真正做到春灌用電在哪里,優質服務就延伸到哪里。
3月份,該公司共發放安全用電宣傳單1000余份,排除隱患20余處。