長城網·冀云客戶端訊(通訊員 何博宇)近日,鹿泉農商銀行大河微貸分中心收到了一份特殊的禮物。客戶劉文亞、劉振衛夫婦將一面印有“您一路同行 贏銀行美譽 解客戶急難 保資金安全”的錦旗送到大河微貸分中心網點,對該中心主任董笑巖、客戶經理馬林的優質服務表示感謝。
客戶為銀行工作人員送上錦旗。何博宇 供圖
今年4月,客戶在鹿泉農商銀行的抵押物需變更所有權人,可由于不了解辦理方式,干著急卻不知所措。董笑巖、馬林在詳細了解到客戶的情況及需求后,立即著手處理此事,經過多次匯報、溝通后,為客戶制定了專業且暖心的處理方案,及時解決了客戶的難題。