長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（通訊員李艷茹 鄭龍婷）為保障居民的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，防止詐騙，近來，張家口農(nóng)商銀行下花園支行對大額資金存取監(jiān)管逐漸嚴(yán)格起來，提出并制定了大額現(xiàn)金管理辦法。另外根據(jù)反洗錢工作要求，針對銀行存量客戶信息數(shù)據(jù)大量缺失、錯(cuò)誤等不規(guī)范現(xiàn)狀，在全轄范圍內(nèi)開展了客戶信息治理工作。

　　過程中，該行實(shí)行大額現(xiàn)金預(yù)約和利用銀行卡作為介質(zhì)轉(zhuǎn)開方法逐步開展，堅(jiān)持合規(guī)制度與人性化服務(wù)完美結(jié)合的理念，對于“特殊”客戶不方便上門辦理的情況，員工積極開展上門服務(wù)，為特殊客戶送去農(nóng)商溫暖，快速高效地為客戶解決困難。

　　對于客戶信息缺失、不完整的情況，該行積極修改和增加存量客戶信息，確保每個(gè)客戶只有一個(gè)客戶號，且登記30個(gè)要素信息正確、完整、留存資料齊全，并對客戶相關(guān)信息進(jìn)行匯總，保證每位客戶業(yè)務(wù)的順利辦理。

　　日常辦理中，該行全力推廣手機(jī)銀行、微信銀行、農(nóng)信“e”購等電子銀行類業(yè)務(wù)，并廣泛利用大眾媒體以及宣傳折頁發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳，其中發(fā)放宣傳單頁累計(jì)598份。

　　接下來的工作中，下花園支行在把控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，始終秉承著“為你更好”的服務(wù)理念，為客戶辦理好每一筆業(yè)務(wù)，解決每一個(gè)難題，努力打造成為“服務(wù)城鄉(xiāng)百姓最優(yōu)”的特色銀行。